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Kommunikation und Persönlichkeit Teil 1

Seminar-Nr. 4001

pdfSeminarbeschreibung in kooperation concilium

 

Ziel

Durch Erweiterung ihrer kommunikativen Fertigkeiten soll das Selbstvertrauen der Teilnehmer/Innen gestärkt, ihre persönlichen Stärken gezielter eingesetzt und auch an ihren Schwächen gearbeitet werden.

Diese verbesserten Fähigkeiten tragen dazu bei, das Miteinander im Betrieb für alle Beteiligten produktiver zu gestalten und gegenüber Kunden sicherer aufzutreten.

Weiters werden die Teilnehmer/Innen dafür sensibilisiert, dass Teamarbeit und Gemeinschaft im Arbeitsprozess entscheidende Vorteile bringen. Zielgerichtete Kommunikation soll Missverständnisse und Konflikte vermeiden helfen.

Inhalt

  • Selbstbild – Fremdbild: Was sagt meine Körpersprache?
  • Umgang mit Emotionen und Impuls-Kontrolle
  • Stärken-Schwächen-Profil
  • Was bewirkt meine Sprache? Positive Wortwahl
  • 4-Ohren-Modell der Kommunikation
  • Persönliche Ziele und Strategien – Überprüfung und Adaption
  • Verantwortung für mein Denken und Handeln
  • Eingliederung in Hierarchien
  • Persönliches Verhalten im Team – erfolgreiche Mitarbeit
  • Kooperatives Mitgestalten in meinem Arbeitsumfeld – in meinem Team

 

Zielgruppe

Personen, die ihre Kommunikation verbessern und vertiefen wollen bzw. mit der eigenen Persönlichkeit auseinander setzen wollen

 

Dauer

2 Tage,   jeweils 8 Stunden

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